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    Ce qui accélère un devis

    • Le nombre d'ouvertures concernées
    • Les dimensions approximatives, largeur puis hauteur
    • L'orientation de la façade concernée
    • Ce qui est en place aujourd'hui, et son état
    • Une ou deux photos, même prises au téléphone

    Ce qui accélère un dépannage

    • Ce qui se passe exactement, et depuis quand
    • La marque, si elle est lisible
    • Si l'ouverture peut encore être fermée ou non
    • Une photo du coffre ou du mécanisme

    Une panne qui empêche de fermer un logement ou un commerce est traitée en priorité.